NST Bölümündeki Personelin Saygısız Ve Empati Eksikliği Şikayeti

Kütahya Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hamileyim ve sancım olduğu için daha önce de sürekli gittiğim NST bölümüne doktorumun yönlendirmesiyle kontrole geldim. O****** Bey muayenede son derece ilgili ve anlayışlı davrandı, bu açıdan kendisine teşekkür ediyorum.

Ancak NST bölümünde sürekli orada duran, minyon tipli bir kadın personelin tavrından çok rahatsız oldum. “Bir şikayetin var mı? ” diye sorduktan sonra, hafif sancım olduğunu ve bu yüzden geldiğimi söyledim. Bunun üzerine neden acilden giriş yapmadığımı sorgulayıp, sanki doktoru boş yere meşgul ediyormuşum gibi “niye geldin, acilden giriş yap, doktorları meşgul etme” tarzında hesap sorar bir üslupla konuştu. Ardından da NST sonucuma bakıp, adeta uzman doktor gibi “sancın var mı, zaten görünmüyor, onun için sordum” şeklinde beni sorgulamaya devam etti.

Hamilelik döneminde insan zaten hassas oluyor, bir de her gelişimde bir personelden azar işitmek, sorgulanmak gerçekten moral bozucu. Ben hastaneye keyfim için gelmiyorum, sancım olduğu için ve doktorumun yönlendirmesiyle geliyorum. Bu nedenle özellikle NST bölümünde çalışan personelin, hamilelere karşı daha saygılı, anlayışlı ve empatik davranmasını bekliyorum. Hastanedeki herkesin kendi görev ve sorumluluklarını bilerek, hastaları yargılamadan ve azarlamadan iletişim kurmasını istiyorum.

Bu konuda ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.