to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Porselen Nano Krem 24 parça yemek setimin 3 kasesi ve 3 servis tabağı, şehir değişikliği sırasında taşınma esnasında kırıldı. Ürünü alalı bir yıldan fazla oldu ancak ürün hala satışta. Müşteri hizmetlerinden kırık parça talebinde bulundum fakat satın aldığım satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Satın aldığım yer ise sadece gönderim sırasında kırılan parçaları temin edebiliyor. Ben Kütahya Porselen'i kurumsal bir firma olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Satışı devam eden bir ürünün parçasını nasıl temin edemezler?
Kütahya porselenden aldım yemek takımında kırık tabaklar çıktı. Firma ilettiğimde 14 gün süresini aştığımı ve iade alamayacaklarını söylediler. Ben tüm takımı değil sadece kırık ve hasarlı çıkan 4 parçayı değiştirmek istediğimi söylediğimde bunu kabul etmediler. Kutuda kırık parça yoktu ben bilemem ...
Eşim Kütahya porselenden 3 takım 24 kişilik yemek takımı sipariş verdi. Siparişler geldi. Alelade sarılmış, çok özensiz, aralarında incecik bir naylon korumalı. Ve parçaların çoğu kırık. Video çekerek parçaları tek tek açtık. Birçok tabak kırıktı. Ne yapacağımızı bilemedik. Kütahya porselenle iletiş...
Hepsiburada üzerinden 4 kişilik 3adet yemek takımı siparişi verdim. Setlerden birinin 4 adet orta boy tabak kırık geldi. Satıcıya sorduğumda kırık parçayı gönderiyoruz demesine rağmen talebim reddedildi. Kırık olan parçayı göndermek bu kadar zor mu 1 aydır bununla uğraşıyorum bir daha Kütahya Porsel...
Kütahya Porselen'den iki adet 6 kişilik takım aldım. Ürünün servis tabağı kırık şekilde geldi. Ürün sadece iade oluşturulmaya olanak veriyor ama ben i...
Hepsiburada'dan, Kütahya Porselen satıcısından yemek takımı aldım. Tabağım kırıldı, ücret karşılığı temin etmek istedim. Kütahya Porselen müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 'Nereden alınmışsa orayı arayın.' dediler. Hepsiburada'dan Kütahya Porselen'e yazdım, tek parça satmadıklarını söylediler. Nede...
Yorumlar