Kütahya Belediyesi Kütahya Özel Halk Otobüsü Şikayeti

Kütahya Dumlupınar Üniversitesinde eğitim görmekteyim. 17 Eylül çarşamba günü 17.30 saatinde Dumlupınar Üniversitesine gitmek üzere olan 43 ho *** plakalı 7b hattındaki otobüse bindim. Ben otobüse bindikten sonra merkez durağına geldiğinde, "Bu otobüs kampüse gitmiyor." diyerek yolcuları almadı. Hemen sonrasında bir telefon görüşmesi yaptı ve yolcu sayısının çok az olduğunu kendisinin Bölücek'ten (üniversite yolu üzerindeki bir yer) geri döneceğini söyledi. Ben iki defa "Kampüse gitmiyor musunuz? " dedim, fakat şoför bana sitem ederek "bir saniye telefondayım! " dedi. Telefon görüşmesi bittikten sonra "Duruma göre bölücek'ten dönebilirim, bir otobüs arıza yapmış." dedi.

Ben de bu otobüsün Üniversiteye kadar gitmesi gerektiğini, ayrıca 7b numaralı otobüs hattının devamlı bölücek'ten dönüş alıp geri döndüğünü ifade ettim. Çünkü daha önce de üniversitede 7b numaralı otobüsü beklerken Kart43 uygulamasından bölücek'ten döndüğünü görmüştüm. Bunu söylemem üzerine bunun sistemsel bir şey olduğunu ve gerekirse bölücek'ten döneceklerini ifade etti. Hatta fazla kendinden emin bir şekilde "nereye istersen şikayet et! " diye bir cümle kullandı. Ama bu diyalog geçerken bana karşı üslubu aşırı sert ve ses tonu yüksekti. Ben bir kadın olarak korktum ve sustum. Tekrar bir telefon geldi ve üniversiteye kadar gitmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra başıma bir iş gelebilir diye aracın plakasını öğrenmek istedim. Normalde Kütahya otobüslerinde "... Plakalı araçta seyahat etmektesiniz." ibaresi yer alır. Fakat bu otobüste bu yoktu. Tabii ki şoföre de sormaktan çekindiğim için indiğimde aracın plakasını alabildim.

Bunun yanı sıra Kütahya otobüs şoförlerinde inanılmaz bir kabalık ve başına buyruk olma durumu mevcut. İstediği yolcuyu almaz, istediği güzergahtan gider... Türkiye'nin en pahalı ulaşım hizmetini verip yolcuya insan muamelesi bile yapmıyorlar. Özellikle yaşlılara (emekliden para alınmadığı için) çok kötü davranıyorlar.