Ücretsiz SIM Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kuryenet Rize şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken ücretsiz sim kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Kartımın bugün elime geçmesi gerekiyor, çünkü mevcut tarifem yarın sona eriyor ve yeni sim kartı bugün teslim almam şart olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.
Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, sürekli aramamıza rağmen cevap veren kimse olmuyor. Ayrıca sistemde belirtilen adrese gittik fakat verilen adreste böyle bir firma yeri bulunmuyor. Ne telefondan ne de adresten herhangi bir muhatap bulamıyoruz.
Sim kartımın acilen, bugün içinde bana teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde hattım ve iletişimim kesilecek, mağduriyetim daha da artacak. Bu konuda ivedilikle dönüş yapılıp, sim kartımın gecikmeden ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













