to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet Rize şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken ücretsiz sim kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Kartımın bugün elime geçmesi gerekiyor, çünkü mevcut tarifem yarın sona eriyor ve yeni sim kartı bugün teslim almam şart olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.
Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, sürekli aramamıza rağmen cevap veren kimse olmuyor. Ayrıca sistemde belirtilen adrese gittik fakat verilen adreste böyle bir firma yeri bulunmuyor. Ne telefondan ne de adresten herhangi bir muhatap bulamıyoruz.
Sim kartımın acilen, bugün içinde bana teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde hattım ve iletişimim kesilecek, mağduriyetim daha da artacak. Bu konuda ivedilikle dönüş yapılıp, sim kartımın gecikmeden ulaştırılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattım için çıkartılan yeni sim kartımın teslimi Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 21 Kasım’da başvuru yaptığımda kartın 3–4 gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi. Turkcell’i aradığımda sim kartımın 25 Kasım’da...
Akbank kredi kartı başvurumu 26.12.2025 tarihinde yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 02.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir gelişme olmadı, takipte sadece Rize Merkez görünüyor ve teslimatla ilgili ilerleme yaşanmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, telefonl...
Turkcell sim kartım 4-5 gündür Rize Kuryenet şubesinde dağıtılacak diye bekliyor. Müşteri hizmetleri zaten yok, hatlar telesekretere bağlanıyor. Diğer operatör hattımı yarın kapatacak ama hâlâ sim kart elime ulaşmadı. Bu firma zaten hep sorumsuz; ne kredi kartlarını zamanında ve adrese dağıtır, ne d...
15 gündür Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya Serik’te ve bu süre boyunca ne bir bilgilendirme ne de adresime herhangi bir not bırakıldı. Sürecin hızlanması için bugün defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım fakat hiç...
29.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınan sim kartım aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi sistemde teslim alınmış görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım hareketi yapılmıyor ve teslimat sürekli geciktiriliyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak içi...
Yorumlar