Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Evde Yok Gibi Gösterildiği İçin Kuryenet’e Şikayet

profile
15 Ocak 12:00
274

Kuryenet tarafından İstanbul Çekmeköy bölgesine teslim edilmesi gereken ve takip numarası 100005665478 olan gönderim için, bugün evde olmama rağmen sisteme “evde yoktunuz” bilgisi girilmiş. Tüm gün evdeydim, ne zile basan oldu ne de herhangi bir arama yapıldı; buna rağmen sanki adrese gelinmiş ve beni bulamamışlar gibi işlem yapılmış.

Durumu fark eder etmez sistem üzerinden destek talebi açtım; ancak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu keyfi “evde yoktunuz” bilgisinin kayıtlarınızda da görülmesini istiyorum. Ürünümün en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese gelinerek teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Teslimata çıkılmayıp, müşteriler evde yokmuş gibi gösterilmesinden dolayı Kuryenet’ten şikayetçiyim ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesini bekliyorum.

Davut
Davut
16 Ocak 11:31

Hala ne dönüş var ne kurye aradı ne de şubeleri belli değil inanılmaz kötü bir firma

19 Ocak 16:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Davut
Davut
21 Ocak 10:13

Ne zaman sağlıyıcaksınız acaba dönüş numaranız bile yok yine bugün aynı mesaj evde yoktunuz ben 7/24 evde olan bir insanım THH bizzat iletmiş bulunacağım bununla ilgili gerekli işlemleri onlar yapar

22 Ocak 15:03

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Davut
Davut
23 Ocak 11:08

İyi gezdirdiniz vallahi kargoyu her yere gitti bir benim evimin önüne gelemedi

27 Ocak 17:03

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 12:35
521
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmedi Bilgisiyle Mağdur Oldum

profile
Lütfü
17 Aralık 2025 20:45
577

Kurye Gelmeden 'Evde Yoktunuz' Notu Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 16:48
727
kurye-gelmeden-evde-yoktunuz-notu-ve-bilgi-eksikligiyle-magduriyet-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 17:35
257

profile
13 Kasım 2025 16:39
305

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri