Teslim Edilmemiş Kuryenet Gönderisi İçin Bilgi Talebi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 4791160212117 numaralı gönderim için 5 Ağustos’ta “gönderiniz teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım; ancak o günden bu yana bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir arama, adreste bulunamadığına dair bilgilendirme ya da not da bırakılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle süreçle ilgili hiçbir bilgi edinemiyorum. Gönderim ilk olarak Uşak merkez adresime gelmesi gerekirken teslim edilmeyince ilgili kurumu arayıp adresimi Banaz olarak güncellemek zorunda kaldım.

Kuryenet’in, en son bildirilen Banaz’daki güncel adresime gönderimi bir an önce ulaştırmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.