Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kulaklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Settar
30 Mart 17:20
62

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen kulaklık siparişim (takip no: 100005683063) yaklaşık 6 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi durumunda hiçbir ilerleme olmamakta ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır.

Bu süre içinde çağrı merkezi üzerinden Kuryenet ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması ve gönderi durumunun günlerce değişmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmakta ve güven sarsmaktadır. Sürekli “dağıtımda” bilgisinin görünmesi yanıltıcı ve kabul edilemez bir durumdur.

Bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu şekilde yönetilmesini kabul etmiyorum. Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde gerekli resmi şikayet ve yasal başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Şubesinde Kulaklık Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
06 Şubat 14:40
229
kuryenet-subesinde-kulaklik-teslimati-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Kuryenet Kargo Teslimatında 10 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
28 Kasım 2025 13:07
268
3
Furkan sonucu yetersiz buldu

profile
Furkan
12 Ağustos 2025 11:39
464
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri