Teslim Edilmemiş Kargo İki Hafta Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla gönderilen, 760219494377 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır bana ulaştırılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Takip ekranında hareket görünmesine rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini veya net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri










