Maximum Visa Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Seyahat Mağduriyetim

İş Bankası’ndan talep ettiğim Maximum Visa kredi kartım, Kuryenet tarafından 26.08.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde 7267360196733 teslimat numarasıyla takip ettiğim gönderim günlerdir sonuçlanmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu gecikme nedeniyle hafta sonu planladığım yurt dışı seyahatime çıkamadım, ciddi anlamda mağdur oldum. Kuryenet’e mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise her seferinde sadece kartın “dağıtımda” olduğu söylenip somut bir çözüm sunulmadı. Ne İş Bankası’ndan ne de Kuryenet’ten süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama, geri dönüş ya da telafi teklifi almadım.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli maddi ve manevi telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.