Kuryenet’ten Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
23’ünde Ziraat Bankası tarafından bana teslim edilmek üzere banka kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, kartım 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı.
Kuryenet bana hiçbir şekilde ulaşmadığı gibi, benim de Kuryenet’e doğrudan ulaşabileceğim, muhatap bulabileceğim bir telefon numarası ya da yetkili kanal bulunmuyor. Gönderi için bir takip/ referans numaram olmasına rağmen süreci takip edemiyor, bilgi alamıyor ve herhangi bir yetkiliye durumumu aktaramıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve güvenli bir şekilde adresime ulaştırılmasını, ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













