Kuryenet'ten Banka Kartı Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Kuryenet aracılığıyla Fiba Bank’tan gönderilen banka kartım 09.10.2026 tarihinden bu yana sistemde Pursaklar acentesinde görünüyor, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre içinde ne adresime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kartımın teslimat süreciyle ilgili ne bir açıklama alabiliyorum ne de gecikmeye dair net bir bilgi veriliyor.

Kuryenet’in kartımı en kısa sürede adresime ulaştırmasını ve süreçle ilgili benimle telefon veya mesaj yoluyla iletişime geçerek net bilgi vermesini talep ediyorum.