Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuryenet’in Yanlış Şube Gönderimi Nedeniyle Ziraat Kartım Gecikti Ve Seyahatim Tehlikede

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Kartımın 28 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kartıma ulaşamadım.

Kuryenet sisteminde adresime “Eydibaba şubesi” bakıyor deniyor fakat böyle bir şube fiilen yok. Ben de bunun üzerine Şehitkamil şubesine giderek durumu sordum. Oradaki yetkili, kartımın “Eydibaba şubesine gönderildiğini” söyledi ancak bu şube olmadığı için kartımı teslim alamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Kartımı acil olarak bekliyorum çünkü birkaç gün içinde şehir dışına çıkmam gerekiyor ve kartı kullanmam şart. Kuryenet’in kartımı en kısa sürede gerçek ve aktif bir şubeye, mümkünse Şehitkamil şubesine yönlendirerek tarafıma teslim etmesini, bu şube karmaşasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

1 Nisan 16:03 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Galip
2 Nisan 19:24

İşinizi düzgün yapın adres yanlış deyip de olmayan şubeye teslim edildi demeyin ayrıca adres filanda yanlış değil şikayet edildikten sonra getiriyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartım Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılamıyor

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 01.12 tarihinde Gaziantep Kuryenet’e teslim edildi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine r...

Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor İletişim Kuramıyorum

Ziraat Bankası banka kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderilmek üzere yaklaşık 12 gün önce yola çıkmasına rağmen hâlâ tar...

Video Şikayetler

Kuryenet'in Sorumsuz Oluşu

Kuryenet'inSorumsuz Oluşu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kuryenet’in Yapmış Olduğu Sistem Yanlışlığı

Kuryenet’inYapmış Olduğu Sistem Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri