Kuryenet Teslimatını Geciktiriyor Ve Bilgi Vermiyor
02.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi 15c model bir telefon satın aldım. Siparişime ait 100005702706 numaralı gönderim Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere çıkarılmasına rağmen, ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Süreci öğrenmek için çağrı merkezlerini aradım, gönderinin acentede ya da dağıtımda olduğu söylendi ancak buna rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ya da tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Satın aldığım telefonun, 100005702706 takip numaralı gönderimin hiçbir gecikme olmadan, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












