to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Telefon Kargosunun Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir telefon kargosu 14.08.2026 tarihinden beri Bursa Yıldırım ilçesindeki şubelerinde görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Ürün 3 gündür ilçemde bekliyor olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar gecikmesi ve müşteriyle hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Ürün sonunda elime ulaştığında, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle iadesini gerçekleştirmeyi düşünüyorum.
Gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
