to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Şubesinden Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen akıllı saatimi dört gündür teslim alamıyorum. Kuryenet takip ekranında adresim görünmesine rağmen adres bilgilerim ***** şeklinde maskelenmiş görünüyor ve sistem üzerinden “randevu al” dediğimde randevu oluşturulduğu yazsa da ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım; ayrıca bu süreçte hiç aranmadım.
Malatya’daki Kuryenet şubesinin telefon numarasına da hiçbir yerde ulaşamıyorum. Genel hat üzerinden ve diğer kanallardan iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım, bilgi verilmedi ve gönderimin durumu hakkında net bir açıklama yapılmadı.
Akıllı saatimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Cevabınızın üzerinden 24 saat geçti arayan yok memnuniyet anlayışınızı anlayamıyorum firmanızla iletişime geçilmiyor mağdur ediyorsunuz müşterileri.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
