to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartı Teslimini Geciktiriyor Ve Şubeye Ulaşmıyor
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, 26 Temmuz tarihinden bu yana Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sistemde adrese geldikleri ve beni bulamadıkları yönünde not düşülmesine rağmen, teslimat tarihlerinde evde olmama rağmen herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, kapı çalmadı ve telefonla da aranmadım.
Bu süreçte kartımı özellikle İstanbul Üsküdar Natoyolu Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesi için talepte bulundum ancak kartım şubeye de ulaştırılmadı. Kuryenet çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir bilgi alamadım ve sorunum çözüme kavuşmadı. Gönderi takip numaram 5000*******57’dir.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en geç bugün veya yarın İstanbul Üsküdar Natoyolu Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kartım yine ve yine dağıtıma çıktı ve teslim edilemedi sebebi belli değil ulaşan yok arayan yok gerçekten rezil tek kelimeyle
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
