Kuryenet Kredi Kartı Teslimini Geciktiriyor Ve Şubeye Ulaşmıyor

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, 26 Temmuz tarihinden bu yana Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sistemde adrese geldikleri ve beni bulamadıkları yönünde not düşülmesine rağmen, teslimat tarihlerinde evde olmama rağmen herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, kapı çalmadı ve telefonla da aranmadım.

Bu süreçte kartımı özellikle İstanbul Üsküdar Natoyolu Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesi için talepte bulundum ancak kartım şubeye de ulaştırılmadı. Kuryenet çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir bilgi alamadım ve sorunum çözüme kavuşmadı. Gönderi takip numaram 5000*******57’dir.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en geç bugün veya yarın İstanbul Üsküdar Natoyolu Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.