Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Teslimindeki Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
27 Mart 15:36
132

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18’inden bu yana kartım hala bana ulaşmadı ve gönderi takip numaram 732607504726 olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Normal şartlarda bir kargonun geleceği sürede teslim edilmesi gerekirken, kartımın günlerdir teslim edilmemesi kabul edilebilir değil.

Kartım elime ulaşmadığı için ödemelerimi yapamıyor, kartımı kullanmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, gönderinin acenteye gönderim aşamasında olduğu söyleniyor ve sonrasında görüşme sonlandırılıyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da net bir bilgi alamıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecindeki aksaklığın açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

27 Mart 15:56 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
İsmail
01 Aralık 2025 08:50
1.116

Kredi Kartım 17 Gündür Teslim Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum

profile
Fırat
10 Aralık 2025 15:15
539
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri