to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatı Gecikti Ve Cevapsız
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 17 Mart tarihinden bu yana Bursa Nilüfer’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor olmasına rağmen kartım iş yerinde olmama rağmen bir kez bile tarafıma ulaştırılmadı.
Kuryenet’e mail attım, herhangi bir dönüş alamadım. Telefonla da defalarca ulaşmaya çalıştım, çağrı merkezine bağlandığımda ise sadece kartın teslim edileceği söyleniyor fakat günlerdir somut hiçbir adım atılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
