to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Dağıtımında Uzun Süreli Gecikme
Kuryenet Bursa Minareliçavuş şubesinde bekleyen Tosla Turkuaz kartım bir türlü teslim edilmiyor. Saat 09.15’te kartımın acenteye ulaştığını görüyorum ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Aynı gün PTT’den anında işlem yapabilmeme rağmen Kuryenet tarafında hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “en kısa sürede teslim edilecek” denilerek geçiştiriliyorum, net bir zaman verilmiyor ve süreç hızlandırılmıyor. Bu gecikme nedeniyle kartımı kullanamıyor ve finansal işlerimi halledemiyorum.
Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Teşekkür ederiz
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
