to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankam tarafından gönderilen HGS etiketim 15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 244*****88400 olmasına rağmen sistemde hâlâ “acente oldu” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket veya güncelleme sağlanmıyor.
Bu süreçte en az 10 kez bankamla iletişime geçtim ve her seferinde Kuryenet’e ulaşılamadığı, sürecin ilerlemediği bilgisi verildi. Kuryenet müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar cevaplanmıyor ve sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum.
HGS etiketimin acilen adresime teslim edilmesini ve gönderimin şu an nerede olduğu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşattığınız bu gecikmenin ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden başvurduğum HGS etiketim Kuryenet tarafından hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’daki iş yerim olmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma ulaşan olmadı. Ne arayan var ne de adrese gelen bir görevli oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
6 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS ürünü siparişi verdim. Banka ürünü 5 gün içinde Kuryenet’e teslim etmiş olmasına rağmen 1,5 ay geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 15 Eylül’de Kuryenet’ten “Gönderiniz ilgili acentemize acil talep olarak bildirildi, dağıtıma çıkarıla...
16 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve 581 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bankadan aldığım bilgiye g...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka HGS etiketim yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. 2442553305405 takip numaralı gönderim sistemde görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Geçen ay bankamı aradığımda HGS etiketimin teslim edildiği bilgisini verdiler ancak fiili olarak herhangi bir teslimat ya...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 18.10’da Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken HGS etiketim, İstanbul Esenler adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadınız” şeklinde asılsız bir bildirimle teslim edilmedi. Takip numaram: 4790353977331. Ne şube bilgisi ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri bu...
Yorumlar