to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Gecikmesi Nedeniyle Axess Platin Kartım Çanakkale’ye Ulaşmıyor
Akbank’tan onaylanan Axess Platin mc kredi kartım 04.08.2026 tarihinden bu yana bankanın anlaşmalı olduğu Kuryenet isimli kurye firmasında bekletiliyor. Kartım beş gündür firmanın merkezinin bulunduğu ilden yaşadığım Çanakkale’ye dahi sevk edilmediği için kartı teslim alamıyor ve kullanıma açtıramıyorum.
Bu süreçte hem Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm hem de şubeye gittim ancak tüm çabama rağmen kartımın teslimi sağlanmadı. Bankanın çalıştığı kurye firmasının kartımı günlerdir il değiştirmeden bekletmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şikayet sitelerinde de aynı firma hakkında binlerce benzer teslimat sorunu bulunduğunu görüyorum.
Kartımın bir an önce Çanakkale’ye sevk edilerek adresime teslim edilmesini, teslim sürecinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve bu yaşanan gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
