to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Halkbank kredi kartım 17 Kasım 2025’ten bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kart başvurumu 6 Kasım 2025’te yaptım ve kartım 17 Kasım’dan beri 3505028622953 takip numarasıyla Kuryenet’te görünmesine rağmen ne iş adresime ne de yönlendirdiğim şubeye ulaştırılamadı.
Başlangıçta teslimat adresim iş yerim olarak tam ve doğru şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen “adres yetersiz” denilerek kartım teslim edilmedi. Bunun üzerine kartımın Halkbank Adatepe şubesine teslim edilmesini talep ettim, ancak günler geçmesine rağmen kart şubeye de ulaştırılmadı. Takip ekranında ara ara “dağıtıma çıktı - teslim edilemedi” şeklinde güncelleme yapılıyor, fakat ne adrese ne de şubeye fiili bir teslimat gerçekleşmiyor. Kartın şubeye teslim edilememesi de ayrıca anlaşılır bir durum değil.
Dağıtıma çıkaran kuryenin beni araması için talep oluşturdum, ancak bu talebe de hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir muhatap yok, sesli yanıt sistemi de herhangi bir çözüm üretmiyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Kartımın ivedilikle Halkbank Adatepe şubesine teslim edilmesini, ayrıca gerekli bilgilendirme için Kuryenet yetkililerinin ya da dağıtımı yapan kuryenin benimle telefon yoluyla iletişime geçmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Halkbank’a ait banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. İlk olarak ev adresime teslimat yapılacaktı, evde olmama rağmen her seferinde sistemden “adres bulunamadı” şeklinde mesaj girilip geri dönülüyor, herhangi bir arama yapılmıyor. Daha sonra iş adresimi verdim,...
Halkbank’tan tarafıma gönderilen kartım (Takip No: 7602086471434) 12 Eylül 2025 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı aldım. Sonrasında banka tarafından arandım ve evde olduğumu, herhangi bir kargo ge...
4 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından gönderilen kartım, Kuryenet tarafından adres problemi gerekçesiyle teslim edilmedi. Takip numaram: 7602085698085. Adresim hem Kuryenet’in takip sisteminde hem de müşteri hizmetlerinde eksiksiz ve doğru şekilde görünüyor. Google Maps üzerinden de açıkça bulu...
Halkbank kredi kartımın çip arızası nedeniyle yeni kart başvurusunda bulundum ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından herhangi bir iletişim kurulmadı, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece akşam saat 19:00’da “adres bilgilerinden dolayı t...
03.11.2025 tarihinde Halkbank’tan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından aynı gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak gün boyunca evde beklememe rağmen kartım teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü’nde bulunuyor. Tesli...
Yorumlar