Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslim Edilemediği Yönünden Yanıltıcı Bildirimler Ve Canlı Yardım Eksikliği

profile
22 Mayıs 15:51
57

Kuryenet üzerinden Albaraka Türk bankası tarafından İstanbul Üsküdar’daki adresime gönderilen kredi kartım için 21.05.2026 tarihinden itibaren sürekli “4850304466684 numaralı gönderiniz teslim edilemedi, yeni adresinizi belirleyin” şeklinde uyarı mesajları alıyorum. Ancak bu süre içinde ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım.

Her ihtimale karşı sisteme kayıtlı adresimi üç kez tekrar girdim ve güncelledim; buna rağmen aynı mesaj gelmeye devam ediyor ve gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece otomatik yanıttan “yeni adres bilgisi girin” yönlendirmesi alıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye anlatamıyorum.

Bu nedenle kredi kartım tarafıma hâlâ ulaştırılamadı. Gönderimin en kısa sürede gerçek anlamda adrese teslim edilmesini, kurye gelmeden “teslim edilemedi” kaydı oluşturulması uygulamasının sonlandırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca ilgili kurumların bu firma ile olan ilişkilerini ve bu tür aksaklıkları denetlemesini talep ediyorum.

22 Mayıs 17:51 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslimatı Yanıltıcı Adreste Yok Notu Nedeniyle Gecikti

profile
İrfan
21 Ocak 13:01
343

Banka Kartım İş Adresime Mesai Saatlerinde Teslim Edilmedi

profile
21 Mayıs 09:14
152

Kuryenet'in Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve İletişimsizlik

profile
05 Mayıs 19:22
146

Açık İş Yerinde Teslim Edilemedi Sorunu

profile
Furkan
06 Nisan 13:13
190

Kredi Kartı Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
13 Ocak 18:34
1.099

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri