to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Adrese Teslim Edilmeyen Kartlar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
04.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası’ndan gönderilen kredi kartım ve hesap kartım, Kuryenet tarafından iş adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 7325282121698.
Çalıştığım yer Eker Süt Ürünleri Beylikdüzü Bölge Müdürlüğü ve adresim kolayca bulunabilir bir lokasyonda. Daha önce aynı adrese defalarca kargo ve kart teslimatı sorunsuz şekilde yapılmıştı. Ancak bu sefer, “adreste yok” şeklinde sisteme giriş yapılmış ve kartlarım teslim edilmemiş. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kartlarımı acil olarak kullanmam gerekiyor. Kartlarımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın p. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
