Halkbank Kredi Kartım 6 Gün Süreyle Teslim Edilmedi
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür elime ulaşmadı. Kurye takip ekranında kartımın durumu günlerdir “acentede transfer” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Hem banka tarafından hem de Kuryenet tarafından sürecin hızlandırılmasını ve kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












