to read complaints and reviews, or file yours.Bolu’daki Kuryenet Şubesinde Kartım Teslim Edilmedi Ve Cevap Verilmiyor
Halkbank’a ait 350503213569 numaralı kredi kartım onaylandı ve yaklaşık bayramdan önce gönderim süreci başladı. Kartım yaklaşık 1 haftadır Bolu’da Kuryenet şubesinde görünmesine rağmen adresim merkeze çok yakın olmasına karşın bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bolu’da Kuryenet ile daha önce de benzer teslimat sorunları yaşandığı için bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, bulunduğum merkez adrese acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
