to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Finansman Kartı Tesliminde Gecikme Ve Açıklama Talebi
Albaraka’dan çıkartılan finansman kartım için 26 Ağustos 2026 tarihinde kartımın kuryeye verildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi ve Kuryenet takip ekranında gönderimin Kayseri Yavuzlar acentesinde beklediği görülüyor.
Beş gündür kartımı acentede bekletiyorlar, ne Kuryenet tarafında ne de başka bir kanalda muhatap bulamıyoruz. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
