Mehmet Efendi Kahvesinde Yanık Ve Acı Tat Şikayeti

Uzun zamandır düzenli olarak aldığım Mehmet Efendi Türk kahvesinin tadı yaklaşık üç aydır tamamen değişti. Aldığım tüm paketlerde kahve belirgin şekilde yanık ve acı bir tada sahip, artık klasik kahve aroması hiç gelmiyor. Hem büyük kurumsal marketlerden hem de farklı kuruyemişçilerden aldım, ancak nereden alırsam alayım sonuç aynı oldu.

Önce sorun bizde mi diye düşündük, hem cezvede klasik yöntemle hem de makinede farklı şekillerde denemeler yaptık. Suyu, pişirme süresini, ısıyı değiştirerek pek çok kez kahve hazırladık fakat her seferinde aynı yanık ve acı tatla karşılaştık. Misafirlerimiz de dahil olmak üzere kahveyi içen kimse tadını beğenmiyor, çoğu kişi fincanı bitiremeden bırakmak zorunda kalıyor.

Son kullanma tarihi güncel, tarihi geçmiş hiçbir ürün almamamıza rağmen bu sorun devam ediyor. Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz bu markanın kahvesini artık almak istemiyoruz çünkü eski bildiğimiz o lezzet yok, yerini acı, yanık ve keyif vermeyen bir tat almış durumda.

Markanızdan beklentim, ürününüzde son dönemde yapılan herhangi bir değişiklik varsa bunun açıkça paylaşılması ve kahvenin eski kalitesine, alıştığımız lezzetine geri döndürülmesi. İnsanlara tekrar gönül rahatlığıyla tüketebilecekleri, yanık ve acı olmayan, gerçek kahve tadında ürün ulaştırmanızı istiyorum.