Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sare sonuçtan memnun
Çözüldü

Ceviz Yağında Kalite Düşüşü

profile
09 Ocak 2025 19:16
15.808
Sare'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünler için teşekkürler ceviz yağı harici diğer ürünlerinizi severek tüketiyoruz”

Merhabalar Kurtuluş Orman Çiftliği'nden 3 defa siparişte bulundum. İlk iki siparişimde kalite olsun, paketleme olsun çok iyiydi, teşekkürler. 3. siparişimde acı ceviz yağı almıştım çünkü ilk siparişimde kalitesi çok iyiydi (anneanne onaylı) ama gelen ceviz yağı hiç ceviz yağına benzemiyor. Rengi aynı ayçiçek yağı. Kokusu aynı ayçiçek yağı, tadı cevizle alakası yok zaten. Müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım. Görüldü atıldı. Buradan bir daha ceviz yağı almam. Sadece merak ediyorum, neden kalitenizi düşürüyorsunuz? Ben de sevinmiştim doğru düzgün bir ceviz yağı bulabildim diye, kursağımda kaldı.

09 Ocak 2025 19:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Sare
Sare
09 Ocak 2025 23:40

Evet dediniz gibi kendi fikrimce söylüyorum bir kalite düşüşü bariz çünkü. Analiz demişsiniz, analiz yapmaya ne benim ne de sizin vaktiniz vardır. Emin olun bunu sizi karalamaya veya yükselmemeniz için set çekme amacıyla değil de firmanıza çeki düzen vermeniz için dedim bir müşteri olarak. Teşekkürler cevap için

09 Ocak 2025 23:47
10 Ocak 2025 21:34

Merhabalar yeniden, geri dönüşünüzü bekliyoruz.

Sare
Sare
10 Ocak 2025 22:14

Yapabileceğiniz bir şey yok teşekkür ederim. Benim yapabileceğim bir şey var oda sizden daha ceviz yağı almamak teşekkürler

10 Ocak 2025 22:32
13 Ocak 2025 15:35

Merhabalar sizden konuyla ilgili bir dönüş alamadık. Şikayetinizin aktif durması sebebiyle bir çözüm beklediğinizi görmekteyiz, bu konuda geri dönüşlerinize göre başlığı işletme müşteri hizmetleri defterimizde güncelleyeceğiz. Geri dönüşünüzü bekliyoruz, iyi günler dileriz.

14 Ocak 2025 22:14

Merhabalar, sürecin çözülebilmesi ve şikayetin kapanması adına sizden bir geri dönüş alamadık. Telafi ekibimiz sizden geri dönüş beklemektedir. İyi günler dileriz.

Sare
Sare
10 Şubat 2025 21:29

Ürünler için teşekkürler ceviz yağı harici diğer ürünlerinizi severek tüketiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Propolis Ürünlerinde Tutarsızlık Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
19 Temmuz 2025 12:59
17.521
propolis-urunlerinde-tutarsizlik-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
propolis-urunlerinde-tutarsizlik-ve-guven-kaybi-yasadim-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Kurutulmuş Bitkilerde Küf Ve Çamur Şoku, İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2025 15:34
19.809
Kurutulmuş Bitkilerde Küf Ve Çamur Şoku, İletişimsizlik Mağduriyeti
Kurutulmuş Bitkilerde Küf Ve Çamur Şoku, İletişimsizlik Mağduriyeti
Kurutulmuş Bitkilerde Küf Ve Çamur Şoku, İletişimsizlik Mağduriyeti
Kurutulmuş Bitkilerde Küf Ve Çamur Şoku, İletişimsizlik Mağduriyeti
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Kuyruk Yağı Ürünü Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Firma İlgisiz Kaldı

profile
27 Mayıs 2025 15:34
16.426
Benzer Şikayet Yaz