Isparta Kurtuluş Halı Yıkama’da Lekeli Halı Ve Ücret İadesi Talebi

Isparta Kurtuluş Halı Yıkama’ya 20 Ekim’de üç adet halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılar teslim edildiğinde üzerinde lekeler olduğunu ve yeterince temizlenmediğini gördüm.

Durumu firmaya ilettiğimde, bu işletmenin halılarını kendisi getirip götüren müşterilere metrekare başına 80 TL’den yıkama yaptığını, benim de bu şekilde işlem yaptığımı söyledim. Bir daha aynı şekilde halıları kendim getirip alırsam, bu yaşadığım mağduriyetin ve zararımın nasıl telafi edileceğini sordum. Ben, “o zaman sen gel al yıka” dediğimde, firma halıları bir daha almaya ve gerekli düzeltmeyi yapmaya yanaşmadı.

Halılarım lekeli ve temizlenmemiş şekilde bırakıldı, hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de müşteri olarak mağdur edildim. Halılarımın ücretsiz olarak yeniden ve düzgün şekilde yıkanmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.