Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klima Gaz Kaçağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Metin
23 Eylül 2025 23:31295

Yaklaşık 2 ay önce BİM mağazasından kredi kartı ile Fujiplus marka klima satın aldım. Kurulum Kurluk Mühendislik tarafından yapıldı ancak ürünü aldığım günden bu yana kullanamıyorum. Kurulumda hata yapıldı, cihazda sürekli gaz kaçağı sorunu yaşanıyor. Servis iki defa geldi, her seferinde sadece gaz basıp gidiyorlar, herhangi bir test veya kalıcı çözüm sunulmuyor. Klima bir gün çalışıyor, ertesi gün yine aynı sorun tekrarlanıyor.

Başka bir servis talep etmeme rağmen bu talebim de kabul edilmiyor. Ayrıca servis müdürünün izinde olduğu ve onay için beklemem gerektiği söylendi. Son olarak, en son aramamın üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Gaziantep Şahinbey servis de Mesa İklimlendirme'dir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Süleyman
Süleyman
FujiPlus
8 Ağustos 2025 19:393.385

21.07.2025 tarihinde Tarsus Hükümet Konağı yanı BİM'den FP_12HZD/22 12000 BTU/h model Fujiplus klima satın aldım. Kliman...

1

Fujiplus Klimada Sürekli Arıza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
FujiPlus
14 Ağustos 2025 16:545.117

Fujiplus fp-12 model klimamızı 2 ay önce Balıkesir Maltepe Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldık ve yetkili serv...

Satın Aldığım Klimaların Montajı Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdurum

Yigit
21 Ağustos 2025 02:381.519

13 Ağustos’ta BİM’den 2 adet 12’lik Fujiplus klima satın aldım ve toplamda 39.900 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Klimala...

5
Çözüldü

FujiPlus Kurulum İçin Gelmiyorlar Servise De Ulaşılamıyor

İbrahim
İbrahim
FujiPlus
4 Ağustos 2023 21:294.243

"Yetkili servis gelerek ürünü bir saat içinde kurulumunu yaptı. Gayet sessiz çalışıyor ve performansı çok iyi. Teşekkür ederim"

Fujiplus Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Semih
2 Ağustos 2025 23:562.996

Geçen yıl BİM'in internet şubesinden aldığımız Fujiplus split klimada, satın aldığımız günden bu yana sürekli arıza yaşı...