to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurban gibi zamanı ve şartları belli bir ibadette, asgari sistem ve kontrol mekanizmaları kurulmadan hizmet verilmesinin çok ciddi sonuçlarını yaşadım. 3 Haziran 2025’te, bana vekâlet verenler dahil 5 kişi için Kurbanpazari.com üzerinden sipariş oluşturarak kredi kartıyla ödeme yaptım, bankadan gelen doğrulama şifresi ile işlemi onayladım. Ancak ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir sipariş onayı tarafıma iletilmedi.
Bunun üzerine telefonda e**** Bey ile görüştüm. Ödemeyi sistemlerinde gördüğünü ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ben, internet alışverişlerinde SMS/e-posta ile sipariş ve ödeme onayının gerektiğini belirttim, 3 Haziran 2025 tarihli bu görüşme kayıtlarının dinlenebileceğini özellikle ifade ettim. Bayramın 4. Günü hâlâ kesime dair SMS gelmeyince tekrar yazdım, isimler istendi ve ilettim. Tüm kurbanların kesildiği ve herhangi bir sorun olmadığı bildirildi. Videoların gecikebileceği, ancak en azından SMS/e-posta ile bilgilendirmenin doğru olacağını tekrar dile getirdim.
18 Haziran’da bu kez videoları sordum. Yine isimler istendi, gönderdim ve videoların “en kısa sürede iletileceği” söylendi. 20 Haziran’da muhasebeden arandım ve benden ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden göndermem istendi. Kart hareketlerimi kontrol edince aslında ödemenin hiç gerçekleşmediğini fark ettim. Banka, kendi sistemlerinde herhangi bir sorun olmadığını, problemin karşı taraftan kaynaklanabileceğini bildirdi. Burada temel soru şu: Muhasebe onayı ve gerçek bir ödeme teyidi olmadan bu kurban kesimleri nasıl yapıldı veya gerçekten yapıldı mı?
Olası bir “kesildi ama ödeme alınmamış” ihtimaline karşı, 26 Haziran’da tekrar yazdım. Yine isimler istendi, “ilgili birime iletildi” denildi ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir dönüş olmadı. Bu süreçte defalarca verilen teyide rağmen, bu teyitlerin hiçbir gerçek kontrol mekanizmasına dayanmadığı, kayıt sisteminin yok denecek kadar zayıf olduğu veya yeterli kontrol personeli bulunmadığı izlenimi oluştu. Kendi kusurlarıyla oluşan bu durum için ne bir açıklama ne de bir özür tarafıma iletilmedi.
Yaklaşık 20 yıldır internetten sorunsuzca ifa ettiğim bu ibadeti ve bana güvenerek vekâlet veren kişilerin vekâletlerini yerine getirememiş olmanın üzüntüsünü yaşıyorum. Bu şikayeti, benzer bir mağduriyetle kimsenin karşılaşmaması için vicdani bir sorumlulukla paylaşıyorum ve Kurbanpazarı’ndan yaşanan süreçle ilgili doyurucu bir açıklama ve kurumsal bir özür bekliyorum.
Kurbanpazarı.com üzerinden bayramdan yaklaşık bir hafta önce küçükbaş kurban siparişi verdim ve ödememi yaptım. Kurbanımın kesildiğine dair tarafıma herhangi bir video gönderilmedi. Bayram günü ve sonrasında defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, her seferinde videonun ye...
Kurbanpazari.com adresinden Kurban Bayramı sonrası küçükbaş kurban siparişi verdim. Bana video hala daha herhangi bir görüntü gelmedi kurbanımın kesilip kesilmediğinden emin değilim. İnsanları bu kadar önemli bir konuda nasıl dolandırabilirsiniz. Derneklere güvenmediğimiz için sizleri tercih ediyoru...
2 Haziran 2025 tarihinde 14.00-19.00 saatleri arasında kuruluma geleceklerine dair 3 gün öncesinden randevu aldım. Ancak, kendileri 13.22'de aradılar. Telefonu açtığımda ses gelmedi ve 3 saniye sonra görüşme sonlandırıldı. Daha sonra bana ulaşamadıkları gerekçesiyle montajımı iptal etmişler. WhatsAp...
Benim adıma kayıtlı numaralara www.kurbanpazari.com adresli 0216 212 52 25 numaralı yerden SMS ile kurban parası isteniyor. Yasal olarak bu suç değil mi, iznim olmadan böyle bir şey yapılması suç değil mi? Ayrıca kurban bedellerine baktım, emin olun çoğu da hatalı. Oralarda kaça kurban kesildiğini b...
Alakasız ilgisiz bir yer. Dikkat ederseniz firma demedim. Çünkü firma değiller. Helal kavramları yok. 22 Haziran da otomattan kart ile çekim yaptım ama ürünü alamadım. 30 dakika içinde 7 kişiye aynısı oldu. 7 kişi söylenerek gittiler. Ama ben bunun peşine düştüm. Kişilerle iletişime geçtim. Hatalı o...
Yorumlar