to read complaints and reviews, or file yours. 
Elixstore ve alt sitesi Kupa Dünyam'dan şikayetim var.
Elixstore bağlı Kupa Dünyam adlı siteden cam kupanın içinde çiçek olan bardak aldım. Bardağın çiçekli kısmı sıvıyı içeri alıyor. Kalitesiz, ucuz bir cam. Bir çay içeyim dedim, bardağın içi çay ile doldu; yıkayayım dedim, köpük doldu. İçi su dolduğu için birkaç gün sonra küf doldu o araya, velhasıl paramız çöp oldu. Ben de fabrika hatası dedim, iade ederim. Yenisi gönderirler. Kupayı aldığım @kupadunyamcom Instagram hesabına durumu anlatan mesaj attım, ilgilenmek yerine sorunlu bardağı bana bırakıp paramı da alıp beni engellediler. Ben de Elixstore yazdım. Onlar da bana dönüş yapmadı. Sitelere girip mail attım ve destek talebinde bulundum, dönüş olmadı. Aradım, kimseye ulaşmadım.
Kupa Dünyam sitesinden bir alana bir bedava kampanyasından çiçekli bardak aldım. Bardak, üç dört yıkama sonrası su aldı ve çiçekler ıslandı. Muhtemelen çiçekler küflenecek ve bardak çöp olacak. Firmaya Instagram üzerinden yazdığımda, video dahi gönderdiğimde, daha soru bile sormadan makinede yıkanmı...
Kupa dünyamdan sipariş ettiğim çiçekli bardak üretim hatalı geldi. Üretim hatası olduğu açıkça belli olmasına rağmen (çift cidarlı kupada birleşim yeri hatalı birleştirildiği için cam çıkıntıları ve pütürlüğü var) firma hatayı kabul etmiyor ve kargo firmasının hatalı taşıması diyerek topu kargo firm...
Kupa dünyam adlı işletmeden çiçekli bardak sipariş ettim. Bardağın kulpunda eli acıtan, kesebilecek düzeyde sivri üretim hatası var. Destek hatlarına ulaştığımda değişim talebimi "kullanıma engel olmayacağını" söyleyerek reddettiler sonrasında attığım mesajlara da dönüş yapmıyorlar. Resmen defolu ür...
Kupa Dünyam yani Elixstore isimli satıcıdan çiçekli bardaklar satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra satıcı ile iletişim kurmak imkansız hale geldi. Bardaklar bozuk çıktı veya ilk kullanımda altları yapışkan olduğu için ayrıldı. Üç kuruş etmeyen bu ürünlere hediye diye para verdik. Kusurlu ürün...
Kupa Dünyam'dan satın aldığım çiçekli bardaklar içerisine su alıyor. Çiçekler, ilk yıkamadan sonra su aldı ve küflenmeye başladı. Firma sorumsuz. Şikayetlerden gördüğüm kadarıyla herkese aynı muameleyi yapmış. Ürünlerin sağlam olanıyla değişimini, yoksa para iadesi istiyorum.
Yorumlar