to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakin hiç memnun kalmadık. Biz, 15 Ağustos gecesi ve 16 Ağustos gecesi için iki gün oda kiraladık. Odalar çok kirliydi, tozdan uyuyamadık ve odada her şey bozuktu; buzdolabı, klima, her şey arızalıydı. Uyuyamadık. Sabah oda değişikliği yapacaklarını söylediler fakat değiştirmediler. 16 Ağustos'ta kalmayacağımızı bildirip paramızın iadesini istedik, ancak vermediler. Sahibi Ö**** Bey kendi gelmeyip yerine resepsiyonda kızını bırakmış. Resepsiyondaki kişi bize hakaret ve küfür etti. Kesinlikle memnun kalmazsınız. Yatakların altı pislik doluydu.
Böyle bir vurdum duymazlık, böyle bir başı boşluk görmedim. Herkes kendi kafasına göre hareket edip müşteriyle ilgilenmiyor ve saygısızlık had safhada gelelim otele geldiğim de odanın hazır olmadığını ve müşterinin geç çıkış yapacağını söylediler. Tamam dedik saat 14:00 otele giriş yaptım giriş saat...
Kaldığımız otel tamamen hijyenik ve temiz değildi. Odalarda yerler kirli ve lağım kokuyordu, yataklardaki çarşaflar yırtıktı. İki kişilik yatak olarak ayrı ayrı iki çocuk yatağını birleştirip vermişler. Bebeğime verdikleri beşik küf kokuyor ve sarı sarı büyük lekelerle kaplıydı, yırtık olduğundan ço...
İşletmeye 3 gün önceden rezervasyon yaparak yer ayırttım ve geç giriş akşam 20-21 saatlerinde giriş yapacağımı belirterek kapora ödedim. Gitmeden önce haber ettim ve odanız dolu birazdan boşalacak temizlik yapılacak dediler bekledik eşimle 1 saat kadar. Odanın hazır olduğu haberi gelince otele giriş...
1-3 Mart tarihinde iki gece jakuzili King suit odada konakladık. Kaldığımız iki gece boyunca sıcak su yoktu ilk etapta ılık olan su tamamen soğuk suya döndü bırakın jakuzi kullanmayı duş bile alamadık. İşletme sahibine ilettiğimizde doğru düzgün sonuç alamadık. Konakladığımız ilk gece sabah erken od...
Odalarda ısıtıcı bulunmuyor, sıcak su mevcut değil. Havuz kullanım saatleri konusunda yanlış bilgilendirildik. Yemeklerin kalitesinden memnun kalmadım. Genel olarak hizmet ve temizlik konusunda beklentilerim karşılanmadı. Maalesef odamızda klima da çalışmıyordu ve çocuğum rahatsızlandı. Bu durumun g...
Yorumlar