Kuletaş Kompresör Arızalanan 1 Yıllık Kompresör Ve Garanti Sorunu

Ürünü 16.07.2022 tarihinde Hepsiburada'da yetkili satıcısından aldım. 1 yıllık kullanımda herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım ta ki 27.07.2023 tarihine kadar. Ürünün basınç saati altındaki hazne şiddetle patladı. Ürünün satıcı firması Adana'da ve sitelerinde Ankara'da bir satış noktası veya servis olduğu bilgisi yok. Yaptığım telefon görüşmesi sonrası Ankara OSTİM'de bir firmaya yönlendirildim. Bu firma ilgili kısmı değiştireceğini fakat bunun garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. 450 TL para alındı. Kullanıcı hatası mı değil mi diye sorduğumda olabiliyor denildi. Bundan anladığımı ürünün kalitesinin düşük olduğu. Yıllardır kompresör kullanırız ve ilk defa başımıza böyle bir şey geldi. Ucuz etin yahnisi meselesi. Velhasıl merkez firma ile de görüştüğümde bunun sarf malzeme olduğu ve garantiye girmediği söylendi. Sarf malzeme kullandıkça eskiyen ve belli bir değişim periyodu olan malzemedir. Oto yedek parça işi yapıyorum. Bu hususta neyin ne olduğunu biliyorum. Bir de fotoğrafa bakarak üründen pas geldiğini ve düzenli temizleme yapmadığımızı söylediler. Bu cihazdan birkaç günlük kullanım sonrası o kadar çok pas akıyor ki tankın da çok uzun dayanacağını zannetmiyorum. Bu ürünü almakla hata etmişim. Piyasada birkaç görüştüğüm kişi de bunu teyit etti maalesef.