Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kulaklık, sony
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
201 şikayet
1
Servis Sürecinde Kulaklık Hasar Görerek Kullanılamaz Hale Geldi: Değişim Talebi
2 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Bilkom garantili Sony Pulse Elite model kulaklık satın aldım. Ürünü bi...r süre kullandıktan sonra Temmuz ayı ortasında kulaklıkta bir üretim kusuru fark ettim. Sağ (r) kafa ayar bölgesindeki siyah plastik yapı, beyaz dış kapaktan hafifçe dışarı doğru a
5
Çözüldü
Kargoya Verilmemiş Siparişimin İptal Butonu Olmadığı İçin Yardımsız Kalıyorum
"Sorunum hızlıca çözüldü, ilgilenen herkese teşekkür ederim. Ama İdefix yönetimi uygulamaya basit bir tuş koymalı ki insanlar bununla uğraşmamalı"
İdefix üzerinden bugün MAR-TECH satıcısından Sony WH-1000XM6 kulak üstü Blu...etooth kulaklık için 18.045 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numara
Video Şikayetler
2
Boyner'den Kutu Olmadan Gelen Sony PS5 Gamer Kulaklık Üzerine İade Reddi Ve Tekrarlanan Gönderim
Haziran 2026’da Boyner’in internet sitesi üzerinden 4160110833 numaralı siparişimle Sony ps5 orijinal mikrofonlu gamer k...ulaklık satın aldım. Ürün bana kutusuz, sadece poşete sarılı şekilde, hiçbir koruyucu ambalaj orijinal kutusu olmadan gönderildi. Bu haliyle ürünün daha önce kullanılmış olabileceğ

1
Kolay İade Sloganı Gerçeği Yansıtmıyor: Hepsiburada’da İade Reddi
26 Haziran 12:2099
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sony Pulse 3D kulak üstü kulaklık için iade sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü... aldığımda ne ürünün kutusunu ne de kargo poşetini açtım, ürün bana geldiği gibi aynen geri iade ettim. Buna rağmen iade talebim onaylanmadı, kargo yönlendirmesi yapılmadı ve bu sü
1
Hasarlı Kulaklık Ve İade Reddi Nedeniyle 602,99 TL İade Talebi
Şikayet edilen: Gardrops Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. Konu: Satın alınan ürünün satıcı tarafından eksik ve uygun...suz şekilde kargolanması sonucu hasar görmesi, iade talebimin kabul edilmemesi ve ödediğim alıcı koruma ücretiyle birlikte 602,99 TL'nin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriy



4
Çözüldü
Hasarlı Kutu Ve Gıcırtılı Sony WH-1000XM6 Kulaklık İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
7 Haziran 18:2893
"İyi çalışmalar"
18.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Sony WH-1000XM6 kulaküstü kul...aklık satın aldım. Ürün ilk aşamada gönderilemedi, ardından satıcı tarafınd
Fatura Talebim Cevapsız, İletişim Bilgisi Yokluğu Ve Garanti Şartları
15 Mayıs 10:1948
31 Aralık 2024 tarihinde www.teknocrest.com sitesi üzerinden Sony WH-1000XM5 model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün ...bir süre sonra arızalandı ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için teknik servis benden fatura talep etti. Satın alma sonrası tarafıma mail ile bir fatura gönderdiler ancak b
1
Hepsiburada İade Talebim Hijyen Nedeniyle Reddedildi Hakkımı İhlal Ediyor
29 Nisan 17:28116
Hepsiburada üzerinden teknocrest satıcısından Sony WF-1000XM5 Kablosuz Gürültü Önleyici Kulaklık (siyah) satın aldım. Ür...ünü yalnızca bir kez denedim, kulağıma oturmadığı için kullanmaya devam etmedim ve 23 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla, 4184069091 numaralı siparişime
Garanti Dışı Kırılan Sony PlayStation Kulaklık İçin Onarım Ve Değişim Talebi
29 Nisan 15:38198
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan Sony PlayStation Plus Elite orijinal kulaklık satın aldım. Ürünü dikkatli kullandım, ...kulaklıkta ne bir darbe ne de bir çizik olmasına rağmen kulaklığın tutma yerleri kendiliğinden kırıldı. 11.04.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim. Servis beni telefonla arayara
3
Hepsiburada'da İptal Edilen 23.000 TL'lik Siparişin İadesi Gecikti
25 Nisan 22:07194
15 Nisan gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 23.000 TL tutarında Sony kulaklık siparişi verdim. Siparişi aynı gece, ür...ün daha kargoya bile verilmeden 15 Nisan tarihinde iptal ettim. Buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. İptalden sonra 2 gün içinde ücret iadesi yapılmayınca müşteri hi
Garanti Servisi Ve Satıcı İletişimindeki Gecikmeler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Geçtiğimiz yıl Philips tah4209 model kulaküstü kulaklığınızı satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım.... Ürün hiçbir şekilde darbe, düşme veya hatalı kullanıma maruz kalmadı. Ancak 2025 yılı Ocak ayı itibarıyla cihazda şarj almama ve temas kaynaklı ciddi problemler ortaya çıktı. Yoğ
1
Hepsiburada'dan Alınan Sony WH-1000XM5 Kulaklıkta Menteşe Deformasyonu Ve Garanti Talebi
25 Mart 21:48237
Hepsiburada üzerinden tecnocrest adlı satıcıdan 06.10.2025 tarihinde Sony WH-1000XM5 model kulaklık satın aldım. Ürünü y...aklaşık 5 ay boyunca özenli ve kusursuza yakın bir şekilde kullanmama rağmen, bugün durduk yere kulak kapakları ile kafa bandı arasındaki bağlantıyı sağlayan menteşe kısmında plast

1
Garanti Belirsiz Ürün Satışı Ve Geri Gönderilmeyen Arızalı Kulaklık
04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sony Eurasia garantili olarak Ps4/Ps5 Pulse 3D Wireless Headset Grey Camo kulakl...ık satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim ancak ürünün aslında Sony garantisinde olmadığını öğrendim. Faturadaki firmayı
1
Eksik Bantlı Sony Kulaklık Ve Yanlış Para Birimiyle İade Reddi
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki D&R mağazasından Sony marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü alırken kutunun bir adet band...ının eksik olduğunu fark ettim, buna rağmen 20 euro ödeyerek satın aldım. Hemen yan tarafta aynı kulaklığın 15 euro olduğunu gördüm ve ayrıca para üstünü de Makedonya para birimi o
Hepsiburada’da 2 Yıllık Garanti İhlali
19 Mart 09:43227
Hepsiburada üzerinden 2025 yılında yaklaşık 2400 TL ödeyerek 2 yıl garantili şekilde bir Sony kulaklık satın aldım. Kısa... süre önce kulaklığın bir parçası kırıldı ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için Sony servisine gittiğimde, 2023 yılında Sony ’nin Türkiye ile olan anlaşmasını feshettiği ve bu
Hepsiburada'dan Sıfır İddialı PS4 Slim'in Kullanılmış Ve Eksik Çıkması
13 Mart 18:11527
Hepsiburada üzerinden 4509345615 numaralı siparişimle Sony PlayStation 4 ps4 Slim 500 GB oyun konsolunu 11 Mart tarihind...e sipariş ettim, 13 Mart tarihinde teslim edildi. Sipariş öncesinde ürünün sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl ithalatçı garantili olup olmadığını özellikle sordum ve bu şekilde olduğu cev
1
Bozuk Kulaklık İçin İade Ve Para Geri Ödemesi Alınamıyor
Yaklaşık 6 ay önce İdefix üzerinden Sony marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın tek tarafı ça...lışmıyordu. Bunun üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde, servis onayı ile iade alınacağı bilgisi verildi. Servisi aradığımda ise ürünün ithalatçı garantili olduğu, aldığım yerle
1
Sony Bluetooth Kulaklıkta Bağlantı Problemi Ve Cihaz Geçişinde Kilitlenme
1 Mart 21:25247
Sony marka ULTRA 900NB model Bluetooth kulaklığı iPhone telefonumla kullanmak için satın aldım; ancak kulaklık bağlantı ...konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Özellikle iPad’e bağlandıktan sonra tekrar telefona geçmek istediğimde kulaklık telefonda görünmesine rağmen bağlanmıyor. Bu sorunu iki kez yaşadım
5
Çözüldü
2 Şubat 14:08
"Sorunumla alakalı sorunların giderilmesi içim mağaza çalışanlarına teşekkür ederim"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Sony WH-1000XM4 Kulaklıkta Koşulsuz Değişim Hakkı İhlali
29 Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden myfaz satıcısından Sony WH-1000XM4 model bir kulaklık satın aldım. İlanda koşulsuz ...şartsız bir defa değişim hakkım olduğu açıkça yazıyordu, ayrıca özellikle sorduğumda da bu değişim hakkının geçerli olduğu teyit edildi ve bununla ilgili ekran görüntülerim de bulu
Sony Eurasia Kronik Sorunlu Kulaklık İçin İletişime Geçtim, Stok Bahanesiyle Yardımcı Olunmadı!
29 Ocak 14:49365
Sony marka Sony ult Wear model kulaklığımda, Sony’nin de dünya çapında kronik bir sorun olarak kabul ettiği menteşe arız...ası ortaya çıktı. Bu model için belirli seri numaralarında global olarak sorunsuz değişim ve tamir hakkı tanındığı, benim kulaklığımın seri numarasının da bu kapsamda olduğu açıkça
5
Çözüldü
1 Ocak 21:44355
"📌Markayı Çocukken MP3 çalarım vardı müzik dinlerdim ve halada sağa sağlam 26.05.2003 doğumluyum ve yetişkinden 22 yaşındayım kullandığım 5+1 Sony markalı müzik ve cinema ses sitemi halada da aktif olarak kullanılır 🙏"
Arman şikayetini yayından kaldırdı
Sony Yetkili Servisi Ürünü İnceleme Yapmadan Kullanıcı Hatası Olarak Kapatıyor
30 Aralık 2025 15:02432
17.09.2025 tarihinde yaklaşık 2.700 TL bedelle Amazon Shop üzerinden Sony WH-CH520 model kulaklık satın aldım. Ürünü yal...nızca spor yaparken, yani tamamen normal ve amacına uygun şekilde kullanıyordum. Koşu sırasında kulaklık düştü ve bağlantı yerinden zarar gördü. Bunun üzerine ürünü İstanbul Beşik
1
Garanti Sürecinde Belirsizlik Ve Sorumluluk Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
8 Aralık 2025 21:34434
"Ürünü geri alıp ödemesini yaptılar."
02 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sony WF-1000XM5 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresinin b...itmesine 1 yıl olmasına rağmen kulaklıkta arıza oluştu. Kulaklık eşleşme moduna girmiyor, şarj kutusundaki LED ışık ise bazen yanıyor bazen hiç yanmıyor. Sorun sonrası Sony teknik




























