Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31789391

Kulah.com.tr'de Muhatap Bulamadım!

profile
Yasemin
kulah.com.tr
05 Mart 2025 23:04
197

Babam için külah.com.tr sitesinden şapka satın aldım. Küçük geldi. İade için nasıl bir yol izlemem gerektiğini soracaktım sitedeki iletişim numaralarından muhatap bulamadım. Defalarca aradığım halde telefonuma bakılmadı. WP destek hattından mesaj attım en geç 48 saat içinde dönüş yapılacaktır şeklinde otomatik mesaj geldi. Kısacası muhatap yok!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Salih
Salih

Az önce bende 2 adet şapka siparişi verecektim bu şikayetler üzerine vazgeçtim teşekkürler.

Külah
Külah

Merhaba, Siparişe iade oluşturma adımı siparişe git dediğinizde siparişinizin içerisinde yer almaktadır. Bu adımı bulamadıysanız mağaza ana sayfasında sayfanın en alt kısmında İADE&DEĞİŞİM süreçleri ve adımları belirtilmiştir. Siparişinize iade talebi oluşturmadan siparişinizi kargo ile göndermeniz durumunda, iadeniz mağazamıza ulaştığında iadeniz 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
kulah.com.tr
13 Mayıs 2025 11:21
443

Külah com.tr'den şapka aldım, beden büyük geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini site üzerinden yaptım, halen geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdım, geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi telefon numarasını aradım, açan yok, geri dönüş yapan yok. Mağdurum, mağduriyetim giderilinceye k...

İade Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
3 Yorum
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Mercan Toptan İstediğim Şapka İle Alakası Olmayan Bir Ürün Gönderildi

profile
Enes
Mercan Toptan
11 Ağustos 2023 12:46
558

Benim istediğim şapkayla yakından uzaktan olmayan alakası bir şapka gönderdiler. Ürün iadesi için ulaşmak istedim. WhatsApp'tan yazdıklarınızı görüyorlar lütfedip cevap veren yok, numarayı arıyorsun bir arkadaş çıkıyor. Umurunda değil. Ürünü iade etmeyeceğim. Edenlerin para iadesi olmadığını görüyor...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Samet
kulah.com.tr
03 Mart 2025 18:09
580

Bir şapka siparişi verdim. 58 numara, gelen ürün lastikli çıktı, aradım tel bakan Yok, zar Zor yazıştık, bedenli şapka olmadığını ilettiler. İyi güzel. Sonrasında iade süreci başlamış 300 TL olan ürünün iadesi 170 TL, neden böyle olduğu kısmında ise kampanyalı ürün olduğu için bu şekilde olmuş, n gü...

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz