Kuğu Pastaneleri Doğum Günü Pasta Siparişi

Kuğu Pastanesi Şerifali şubesine 1-2 gün önce doğum günü pastası siparişi verdik, parasını da peşin ödedik. Sipariş verdiğimiz pastanın getirdikleri pastayla alakası yoktu; kafalarına göre renkler belirleyerek pasta yapmışlar. Sadece bu da değil, iki-üç saat gecikmeli pastayı getirdiler. Aradığımızda sürekli 10-15 dakika içinde gelecek diye diye oyaladılar. İki saat sonra pastaneye kendimiz giderek ancak alabildik pastamızı. Pastanın üzerine konan figür bizim istediğimizle alakası yoktu. Siparişi sormak için telefonla aradığınızda gelecek gelecek diye sürekli oyaladılar. Hem kızımı doğum gününde üzdüler hem de misafirlerimize karşı mahcubiyet yaşattılar. Pasta yüzünden misafirler 2 saat beklemek zorunda kaldılar. Kızımı ve bizi çok üzdüler, telafi etmek için de hiçbir çaba sarf etmediler. Bu yaptıkları ne markalarına yakışıyor ne de etik kurallara.