to read complaints and reviews, or file yours.Kuğu Kids'te Yaşanan Kargo Ve İletişim Sorunları
Kuğu Kids firmasından alışveriş yaptım, 4 gün geçti ve hala ürünler kargoya verilmedi. DM'den yazıyorum, dönüş yok. WhatsApp'tan yazıyorum, sadece 1 eksik vardı, tamamladık göndereceğiz dediler, yine kargoya verilmedi. Onun dışında yine mesajlara cevap yok. İptal ediyorum, iade edin dedim, asla cevap yok bakalım. Bunun sonucu Tüketici Hakem Heyeti'ne giderim gibi görünüyor. Böyle yerlerden benim için ilk ve sondu.
Ürünleri buraya şikayet yazmam üzerine hızlıca gönderdiler. Bu sefer de gönderdikleri ürünlerden biri farklı diğeri de hatalı gönderildi. Neyse hatalıyı hemen yolladım. Yine aynı şekilde üzerinden 1 hafta geçmiş mesajlara cevap yok kargonun akıbeti belli değil. Ben ters yapınca anında cevap! Bir de sesli cevap atıyor uyanık. Bu da firma yetkilisi bir de. Yok kargo geciktiriyor yok hafta sonu çalışmıyoruz.
