Küçükçekmece Adsh Randevumu Bilgi Vermeden İptal Etti!

Küçükçekmece Ağız ve Diş Hastanesi’nde diş dolgu için bugün saat 11.30’a randevum vardı. Randevum onaylı görünmesine rağmen herhangi bir iptal mesajı ya da arama almadım ve randevu saatimde hastaneye gittim.

Hastaneye gittiğimde doktorun izin aldığını ve bu nedenle randevunun iptal edildiğini söylediler. Ayrıca bana randevuyu 182’nin iptal ettiğini ifade ettiler. Bunun üzerine 182’yi aradığımda randevunun onlar tarafından değil, hastane tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu durum hem yanlış bilgilendirildiğimi gösteriyor hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bilgi verilmeden randevunun iptal edilmesi ve ardından doğru olmayan açıklamalar yapılması nedeniyle mağdur oldum. En yakın tarihe, öncelikli şekilde yeni bir randevu oluşturulmasını ve bu konuda tarafıma telefonla dönüş yapılıp bilgilendirme yapılmasını istiyorum.