to read complaints and reviews, or file yours.Sancaktepe Adsm Randevu Sorunu!
Sancaktepe Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde dolgu tedavisi için 8 Mayıs tarihinde yaşadığım randevu sorununu 15 Mayıs ve 3 Haziran’da tekrar yaşadım ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 3 Haziran sabahı saat 08.30 randevum için yine aynı belirsizlikle karşılaştım.
Doktorun raporlu mu yoksa hasta mı olduğunu öğrenmek için hastaneyi aradığımda, telefonda bana “gelip gelmeyeceğinden bir bilgimiz yok, net bir bilgi veremeyiz” denildi. Randevuma gidip gitmemem gerektiğini bilmeden, hastaneye ulaşmak için taksi ve otobüs kullanmak zorunda kalıyorum. 184’ü arayıp durumu anlattığımda, en az 2 saat kala bilgi verilmesi gerektiği söylendi, ancak uygulamada böyle bir bilgilendirme yapılmıyor. Ya hastanenin önüne gelmiş oluyorum ya da hastanenin içindeyken doktorun gelmeyeceğini öğreniyorum.
Bu belirsizliği yaşayan tek kişinin ben olmadığımı, hastanedeyken başka hastaların da aynı durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. İş yerimden her seferinde buna göre izin almak zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem iş yerimde zor durumda bırakıyor hem de psikolojik olarak yıpratıyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan gerçekten rahatsızım ve bu durumdan açıkça şikayetçiyim.
Hastaneden beklentim, randevularla ilgili olarak hastaların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesi, doktorun gelip gelmeyeceğiyle ilgili belirsizliğin ortadan kaldırılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
