to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
2021 model Süperlight modelinizi kullanıyorum. Her sene olduğu gibi bu sene de parça tedarik konusunda sıkıntılar yaşamaktayım. Daha önce de mail attım ama yanıt alamadım. Belki bu maili dikkate alırsınız ümidiyle tekrar iletiyorum. Aracımın arka fren pompası arızalı, doğal olarak arka frenlerim de etkisiz. Parça temin etmek istediğimde bana en yakın Şubat sonu, o da kesin değil, bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servise yönlendiriyor. Servise soruyorum, ürün fabrikada yok deniyor. Bu kadar basit bir parçanın olmaması açıkçası çok garip. Takdir edersiniz ki bu aracı ihtiyacım olduğu için aldım ancak her 3 ayda bir tuhaf sorunlarla uğraşıyoruz. Bundan öncesinde de Çağlayan'daki servisinizde 2 ay bekleyen motoru farklı bir firmanın servisine özel ricayla soktum, sadece kontrol etsinler diye. Motoru tamir edip teslim ettiler 2 saatte. Durumun ne kadar vahim olduğunu sanırım anlaşmışsınızdır. En azından bu arızada destek vermenizi ve parça temini konusunda bedelini ödeyerek bulunmasını rica ediyorum. İyi günler dilerim.
Saygılarımla,
B*** G******
Ürünümü garanti kapsamında servis bakımlarını yaptırdım. 2. Bakımını yaptırdıktan sonra motorum çalışmamaya veya zor çalışmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için servise götürdüm. Sargı ve beyinin arızalandığını garantili parça temini vs işlemler için 15 gün süre ve yaklaşık 1000₺ parça montajı...
17.02.2024 tarihinde Tokat/Erbaa yetkili satıcınız kayalar motordan 2023 model RKS M5 elektrikli araç satın aldım. Kendi ikamet adresim Samsun/Bafra olduğu için satıcı fabrikadan aküleri isteyeceğini ve o şekilde gönderimi sağlayacağını söyledi. Fabrikadan akü istediğinde ilk eksik akü gelmiş olup s...
2023 Kuba Süperlight 125cc motora sahibim. Motor Ekim ayının 2023 yılında Akhisar Kırbaş Motor bayisinden sıfır alınmıştır. Motorun bakımları aksatılmamış, rodaj döneminde yapılması gerekenleri yaptım ve şu an motorun güncel kilometre bilgisi 2133km. Motorumuzu Y**** E*** Motor (Saruhanlı Kuba Yetki...
08.2024 yılında Kuba Motor aldım, 50cc. Aldığımdan beri 2 ay hiç kullanamadım. Ayağımın kırılmasından sonra 2-3 aydır kullanmaya başladım. Sürekli stop ediyor. Yolun ortasında sürekli stop etmeye başladı. 19.01.2025'te yolun ortasında onca arabanın önünde stop etti. Hızlı bir şekilde gelen arabanın ...
Kuba Süperlight 125 Pro X motorumu garanti kapsamında ilk bakımına Şeker Mahallesi'nde bulunan şubesine götürdüm. Orada motoruma gerekli kontrolleri yaptılar ve motorumun kilometre çarkının arızalı olduğunu, sipariş verdiklerini ve parçanın gelince haber vereceklerini söylediler. Aradan 3-4 ay zaman...
Yorumlar