Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kuba Motor Ürün Arızası

profile
18 Kasım 2025 12:28
1.033

20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Küba Speedlight Pro elektrikli bisiklet, yalnızca 11 gün kullanım sonrası (1 Ekim’de) arızalandı. Ürünü Adana Çukurova’daki yetkili servise götürdüm ve yapılan incelemede sorunun bataryadan kaynaklandığı belirtildi. Batarya ve şarj cihazı servise gönderildi, sonrasında bana yeni batarya ve şarj cihazı gönderildi. Ancak ürünüm hâlâ açılmıyor ve çalışmıyor.

Bu süreçte Kuba, servis, satıcı ve Hepsiburada ile defalarca iletişime geçtim. Her biri başka bir tarafa yönlendiriyor, kimse sorumluluk almıyor ve yardımcı olmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır mağdur ediliyorum ve işe gidip gelmek için aldığım bisikleti kullanamıyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seyit
Seyit

Bu firmaların hepsi aynı ürünü satana kadar ağam paşam sonra muhatap bulamazsın. Ver Tüketici Mahkemesi'ne zaman kaybetme anladıkları dil budur

Burak
Burak
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorun bende de var 4 aylık bisiklet bataryası bozuldu açılmıyor. Keşke almasaydım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Bisikletim Aniden Çalışmaz Hale Geldi, Hızlı Onarım Bekliyorum

profile
15 Kasım 2025 16:32
796

profile
20 Temmuz 2023 22:45
6.822
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Elektrikli Bisiklette Sürekli Fren Ve Gövde Sorunları, Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
14 Ağustos 2025 00:07
2.429
Benzer Şikayet Yaz