to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Temmuz ayında Sakarya Pamukova’daki Kuba bayisinden faturalı, sıfır GST50QT-6 model Kuba 50 CC benzinli motor satın aldım. Motoru aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren arızalar başladı ve bugün itibarıyla tam 18 kez yolda kaldım. Motoru park ettiğimde bir daha çalışmama sorunu sürekli tekrarlıyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyor.
Her seferinde Pamukova’daki Kuba servisine götürdüm, her girişimde arızanın giderildiği söylendi ancak en fazla iki gün geçmeden motor tekrar yolda bıraktı. Servis hiçbir seferinde bana yapılan işlemlerle ilgili herhangi bir servis fişi veya belge vermedi, tüm bu işlemler kayıtsız şekilde yürütüldü.
Defalarca Kuba Motor müşteri hizmetlerini de aradım, yaşadığım tüm süreci ve 18 kez servise gittiğimi anlattığım halde bana sadece tekrar servise gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerinden, servise ne yapıldığını sormalarını talep etmeme rağmen somut bir dönüş veya çözüm alamadım.
Sıfır alınan bir motorun bu kadar kısa sürede defalarca aynı sorunla yolda bırakması ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle motorun ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ya motorumun yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum.
2024 yılı Mayıs ayında Afyonkarahisar’daki Japon Motor Küba bayisinden Küba Bluebird 50 CC motosiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra marşa bastığımda motor çalışmadı ve Afyon Karakuş Küba yetkili servisine bıraktım. 15-20 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yüz yüze sorduğumda konjektör arıza...
Mart ayında Diyarbakır'daki Kuba bayisinden aldığım Kuba Rosewood model 50 cc'lik motorsikletimi yaklaşık bir ay ve 250 km kullandıktan sonra kontak anahtarını taktığımda anahtarın sağa sola dönmediğini, kontağın açılmadığını ve marş basmayıp çalışmadığını fark edince motorumu çekiciye yükleyerek Ku...
Kuba Race125 model motosikletimi sıfır olarak satın aldıktan sadece iki gün sonra arıza yapmaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 19 Ağustos’tan bu yana Sakarya Serdivan Fazlıoğlu Motors Kuba bayi ve servisine motorumu bıraktım. Serviste motoru söktüklerini, arızayı bulamadıklarını ve başka bi...
2024 Şubat ayında İzmir Bergama’daki Kuba RKS bayisinden sıfır olarak aldığım Kuba Chia 125 model motosikletim, daha 170 km’deyken motor kilitledi ve yağ pompası arızalandı. Serviste sözde tamir edildi ancak sonrasında motosikletin her yerinden yağ kaçakları başladı ve sorunlar bitmek bilmedi. Şu an...
2023 yılında Kuba Space 50 Pro marka motoru Bilecik Osmaneli bayisinden aldım. Motor daha 2 aylıkken tekleme ve çalışmama sorunu yaşamaya başladı. Motoru Pamukova servisine gönderdim ancak ilgi ve alaka göremedim. Servisteki arkadaşla her telefon ettiğimde tartışma yaşadık. Motorum yaklaşık 3 ay ser...
Yorumlar