Kuba Motor Kuba Brillant 125 Koltuk Menteşesi Plastik Kaynaklı Çıktı

Sıfır aldığım motorun koltuğunu kaldırdığımda elimde kaldı. Servis menteşenin kırıldığını söyledi. Serviside beni de şok eden plastik kaynakla menteşenin tamir edilmeye çalışılmış olması oldu. Hemen bayiyi aradım onlarda kendilerinin böyle bir işlem yapmadığını koltuğun fabrikadan böyle gönderildiğini söyledi. Garanti için yazı yazıldı ama koltuk garanti dışı aksesuar diye değişim onanmadı. Müşteri hizmetleri suçu bayiye bayi fabrikaya atıyor. Müşteri hizmetleri bir de motorun bayiye nisanda teslim edildiğini, nisandan bu yana eskidiği için kırılmış olabileceğini söyledi. Şaka gibi. Ya ben ya da Bayi benim için parasıyla yenisini alabilirmiş. Sıfır araç aldı. Boyalı çıktı, değişimli çıktı diye duyardım inanmazdım meğer doğruymuş. Kuba dan yetkili bir ağızdan açıklama bekliyorum, çünkü müşteri temsilcileri bankaların sohbet botları gibi aynı terimleri tekrarlayıp duruyor. İnsanı dinlemiyor, Hiçbir faydaları yok. Tek yaptıkları insanları oyalamak.