to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde Kuaförkur’dan 250369 numaralı siparişimle bir tarama koltuğu ve bir makyaj koltuğu satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde tarama koltuğunun ayak kısmının oynadığını ve sabitlenmediğini fark ettim. Bu nedenle koltuğa oturmak ve herhangi bir işlem yapmak mümkün değil.
Ayrıca, siparişim kapı teslim olmasına rağmen ürünler anayolda bırakıldı ve biz kendimiz ofise taşıttık. Bu durum da mağduriyetimi artırdı.
Ürünler ulaştığı gün hemen Kuaförkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İçmimar olarak müşterime karşı mağdur duruma düştüm ve ofisini teslim edemiyorum. Ayrıca sunulan çözüm önerileri uygulanmadı ve kolay yollara başvuruldu.
Siparişim 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık üç haftadır mağduriyetim giderilmedi. Ürün için 26.000₺ ödeme müşterim tarafından havale ile yapıldı.
Tarama koltuğumun garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
Kuaförkur'da aldığım 4 adet koltuğun derileri 1 yıl içinde çatlayıp yırtılmaya başladı ve kol dayama yerleri tek tek kırıldı kendilerine kırık kolların tamir edilmesini rica ettim ürünlerin senesi bittiğinden her bir kol için benden 800 TL talep ettiler sipariş verdiğim kolları 4 ayda alabildim en a...
Movalli Design İmalat’tan yılbaşında bir koltuk takımı aldım ve ayrıca kendi koltuğumu da yüzlettim. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım; ödemeyi hem havale hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Alışverişi mağaza açılmadan, firmanın imalat yerinde yaptım ve herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilm...
2020 yılında Doğpa Mobilya'dan yüksek bir meblağ ödeyerek koltuk satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra koltuk teslim edilerek eve getirildi. Eve geldikten sonra fark ettik ki 2 adet 3’lü koltukların ayakları birbirinden farklı. Bunu firmaya ilettik. Fabrika her iki ayak türünü de üretiyor denildi. Biz it...
2024 Şubat ayında teslim aldığım ürünler, parasını kesinlikle hak etmiyor. Satana kadar malını savunan beyefendi, ürününü sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyor. İlk koltuk geldiğinde dikkat etmediğimiz için koltuktaki renk farklılıklarını göremedik ve kumaş değişimi yapılamadı. Sonra, koltuk...
Mayıs 2024 de döşeme yaptırdığım köşe koltuğum için seçtiğim tondan farklı olduğunu fark ettim. Renk kartelasını teyit için istedim, tamam dedi dönüş yok. Leke tutmaz, su itici kumaş diye önerdiği kumaşın bununla alakası yok. Ayaklar için de ahşap rengi olması konusunda dönüş yaptım. Ayrıca koltuğu...
Yorumlar