to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar öncelikle KT servisten almış olduğum laptop ekranı kargo bana ulaşmadan internetten araştırma yaptım ve oldukça şikayetlerle karşılaştım. Durum böyle olunca da kargoyu teslim almadan iade ettim. Kırık ekran yollayıp milleti kargo şirketleriyle uğraştırmak gibi şikayetlerle karşılaştım ve ben de kargo teslim almadan iade ettim. İade ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdim. Ben daha kargo görmeden açmadan müşteri hizmetlerini aradım, geri iade edeceğimi söyledim ve bana ekran kırıksa kabul etmeyeceklerini söylediler. İyi de ben kargoyu almadım, açmadım, kırık olduğunu nereden biliyorsunuz? Ben Şırnak'ta şirket sahibi bir esnafım. Bana kesilen e-faturayı da iade ettim ve kargoyu teslim almışlar ama aradığımda kargo şirketinin cevabını bekliyoruz dediler, 2 hafta oldu. Benden bu kadar, bugün veya yarın icra dairesine gidip şirketim adına icraya vereceğim.
ktservis.com.tr adlı siteden laptop ekranı sipariş ettim. Ürünü sipariş ederken kontrol ettiğimde refurbished onarılmış ürün olduğu yazıyordu. Kargo tarafıma ulaştı. İyi bir şekilde hasar almayacak şekilde kargolanmıştı. Fakat gelen ürün arızalıydı. Panel kısmında dikey çizgiler mevcut, Ayrıca panel...
Yeni 1 aylık PC'nin ekran değişimi için yetkili servismiş gibi davranan bir yere gönderim yaptım. Ekran değişimi sonrası cihaz, ekran arası açık ve menteşesi kırık olarak geri gönderildi. İkinci kez gönderdiğimde kırık yeri silikonlayarak geri gönderdiler; ancak ekran arası hâlâ açıktı. Bahaneleri i...
Telefonda, laptopun ekran kenarında kırık olduğunu belirttik. 'Gönderin, yapmadan önce sizi arayıp fiyat bilgisi vereceğiz' dediler. Cihazı gönderdik, ancak hiç aramadan aynı gün laptopu aynı şekilde iade etmişler ve 1250 lira servis ücreti talep ediyorlar. Sebep olarak ellerinde yedek parça olmadığ...
21 Ocak'ta HP marka laptopumuzu düşmeye bağlı kasada meydana gelen kırık nedeniyle onarım için Smartfix'e gönderdik. 25 Ocak'ta fiyat bilgisi göndererek kabul edip etmediğimizi, kabul ediyorsak online ödeme sayfasının linki aracılığıyla ödeme yapabileceğimizi, ödemeden sonra onarım sürecinin başlaya...
KVK teknik servise Huawei Matebook 14 cihazımı ekran kırığı nedeniyle gönderdim. Kendi anlaşmalı olduğu kargo şirketine bilgisayarı götürdüğümde, iyice paketleyip balonlu naylona sararak göndermem gerektiği söylendi. Bilgisayarı paketleyip gönderdim. Faturaya gerek olmadığını, sadece bir kağıda bilg...
Yorumlar