Terracity Kronotrop Cafe Personel İlgisizliği

İnanılmaz kaba personeliniz var. Antalya Terracity Kronotrop şubenizin personelleri çok kaba, ilgisiz. Mocha olarak menüde listelenmiş kahveden sipariş verdik kardeşimle bugün, iki adet (orta boy). Kahveyi hazırlamaları zaten uzun sürüyor fakat gelen kahve kötü ötesi. Mocha dünya çapında bilinen ve her yerde de aynı şekilde yapılan bir kahvedir, tatlı/yumuşak içimli bir kahvedir. Fakat bize gelen kahve felaket acı, kapkara bir içecekti. İçemediğimiz için kardeşim kasadaki bayana gidip bu durumu söyledi. Bayanın verdiği cevap: bizde Mocha bu şekilde yapılıyor, 3 shot espresso ve bitter çikolata ile yapıldığı için size öyle gelmiştir dedi. Kardeşim bir şey demeyip geri getirdi kahveleri fakat bir Yudum bile alamadık üstünden. Tanesine 179 TL verdiğimiz içecekleri tüketmek isteriz haliyle! Bu kez ben gidip konuştum, bayan hâlâ aynı şeyleri söylemekte ısrarcı oldu. Kendisine anlatmaya çalıştım, bu kahve standarttır. Tatlı bir kahve olması gerekirken kapkara acı bir kahve vermişsiniz içemiyoruz diyorum. Acı bir kahve içmek istesek Amerikano, espresso vs. Sipariş ederdik diyorum. Bütün kronotrop'larda bu şekilde yapılıyor bu kahve diyor. Ya şaka mısınız? Sizde böyle başka yerde öyle diye bir standart mi var? Sizde farklı yapılıyorsa bunu zaten menüde belirtmeniz gerekiyor farklı olan siz olduğunuz için diğer yerlere göre değil mi? İçemiyoruz diye sert çıkışınca o zaman kendiniz şeker ekleyebilirsiniz ya da biz en fazla süt ekleyebiliriz dedi tamam neyse artık öyle yapın o zaman dedim. Süt eklediler! Biz de üzerine şeker ekledik. Yine bir şeye benzemedi tabii ki. Paranıza yazık kesinlikle gidilecek bir yer değil. Bizde bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.