Kronos Müzayede'den Satın Alınan Saat Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Kronos Müzayede’den 29 Mayıs tarihinde Uzay Eden marka bir saat satın aldım ve bu ürün için 8 bin tl ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen saat tarafıma hiç ulaşmadı, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi de alamadım.
Sipariş sonrası firmaya ulaşmak için siteye girmeyi denedim ancak şu anda sitelerine ulaşılamıyor. Instagram hesapları da kapalı olduğu için sosyal medya üzerinden de iletişim kuramıyorum. Telefon, mail veya WhatsApp gibi hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ödemesini yaptığım saatin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.








