to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Kütahya Tavşanlı’daki Çelikşekerler firmasından oğlum için Kron Vortex 4.0 24 jant bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan birkaç gün sonra sorunlar yaşanmaya başladı. Lastiklerde kullanılan kalitesiz malzeme nedeniyle, diken batması sonucu altı kez lastik tamiri yapmak zorunda kaldık. Ayrıca, bisiklet ayaklığı bir hafta içinde iki kez kırıldı ve değiştirmek zorunda kaldık. Bunun yanında, direksiyondaki fren kolları da gevşedi ve tamiri mümkün olmadı.
Yaşadığımız bu sıkıntılar sürekli tekrar ediyor ve ürünün dayanıklılığıyla ilgili ciddi endişelerimiz var. Garanti belgemiz ve faturamız mevcut. Kron Bisiklet iletişim merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Üründe yaşadığımız sorunların giderilmesi için parça değişiminin sağlanmasını veya mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum.
Kron marka XC75 modelinden iki oğluma ve yeğenlerime toplamda 5 adet bisiklet satın aldık. Markayı tercih etmemizin en önemli nedeni, güvenilirliği ve vites-fren sistemlerinin Shimano olmasıydı. Ancak, dağ bisikletini şehirde kullanmamıza rağmen, lastiklerin kalitesinin çok düşük olduğunu gördük. Sa...
Oğlum için geçen yıl bu dönemlerde Kron marka bir bisiklet satın almıştım ancak oğlum küçük olduğu için süremedi. Bu sene biraz daha büyüdüğü için tekrar sürmesi için denedik ve oğlum sürmeye başladı. Bisikleti ikinci sürüşünden sonra çocuk bisikletinin yanlarında bulunan küçük tekerleklerden biri a...
Merhaba, 10.04.2025 tarihinde Altunel Bisiklet firmasından Geroni marka Hunter 24 Jant Mekanik Disk Fren Siyah-Kırmızı model bir bisiklet satın aldım. Kutunun üzerinde, Kron Bisiklet yetkili servisi tarafından kurulum yapılmadığı takdirde ürünün garanti dışı kalacağı bilgisi yer alıyordu. Manisa’...
Ürünü çocuğumun doğum günü için büyük bir hevesle Kron büyük firmadır mağduriyet yaşamayız diyerek 04.02.2024 tarihinde Epttavm üzerinden İstanbul bisiklet satıcısından (kendileri Kron bisikletin en büyük bayilerinden birisi) satın aldım. Telefon ile satış öncesi görüştüğümde herhangi bir mağduriyet...
Merhaba, iki ay önce cron marka bisiklet aldık. Dağ bisikleti, aldığımız ilk 2 fta sonrası pedalı düştü.! Daha sonrada lastikleri patlayıp durdu.! Bu markanın kalitesine güvenerek dünya para verip aldığımız bisikleti 2 ayda hurda oldu. Müşteri olarak hem mağdur hem de kızgınım verdiğim paraya ve iki...
Yorumlar